雍禾医疗焕新升级,破解毛发消费医疗难题


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“2022年,在疫情不确定性影响下,雍禾医疗仍实现在逆境中扩张。” 雍禾医疗董事长、执行董事长及CEO张玉在接受时代周报在内的多家媒体采访时表示,“2022年,雍禾医疗共布局9家雍禾植发门店和6家史云逊门店。不仅如此,当前已经装修完等待开业的雍禾植发门店共有10家,目前正在装修的店有7家店。2023年年雍禾植发的门店将会突破80家。”

“从店的质量来说,雍禾医疗过去更专注于植发,如今在北京院部、上海院部已经升级为毛发综合性医院,开始有意识的从植发向毛发上去布局。”他补充道。

事实上,2023年,雍禾医疗的变化不只体现在门店数量和布局上。2023年4月18日,雍禾医疗宣布将品牌战略定位升级为:好医生,一人一案。具体来说,“好医生”指的是融精度、制度、密度、跨度、温度、深度于一体的“六度好医生”。而“一人一案”则是指雍禾医疗将在好医生的介入下,在医学上得到专业医生的亲诊、个人精准医疗方案制定、专属全面的术后服务。

在北京大学人民医院皮肤科主任医师、中华医学会皮肤病学分会毛发学组委员周城看来,雍禾医疗积极培育专业毛发医生,为消费者提供毛发一体化诊疗的行业态度值得被认可。他表示,“一体化诊疗能为患者提供了更全面、更理想的诊疗服务,也对提供服务医生的数量与质量提出了更高要求,面对复杂且多样化的毛发问题,需要有大量医生的支持,才能对更多有治疗需求的患者负责。”

而针对“一人一案”,科特勒咨询集团全球合伙人兼大中华与新加坡区域总裁曹虎解读道,新时代的消费者在毛发需求上各有不同。雍禾医疗杜绝流水线式的医疗服务,其在医学角度的“一人一案”策略,能满足消费者基于专业的医生亲诊、精准的医疗方案、专属的术后服务大前提下,在美学角度找到适合自己“一人一案”的设计,得到与众不同的毛发解决方案。

中国社会科学院国情调查与大数据研究中心发布《2022都市人群毛发健康消费白皮书》调研显示,76%的消费者关注自己的头皮健康等毛发类问题,53%的人群受到脱发困扰。

另据弗若斯特沙利文数据,2020年我国植发手术量约为51.6万例,市场渗透率仅为0.21%,2020 年医疗养固市场渗透率仅1%。相较于渗透率达到5%的其他医美子赛道,植发赛道还有很大的市场发展空间。同时,大量的植发需求尚未得到开发与满足。

“过去十年,整个植发行业经历从0到1或者从1到10的阶段,在整个行业初创期时,为了拓客和建立医疗机构,植发企业所要付出的成本会相对偏高。同时,过去植发需求高度集中在一线和二线城市,而今需求已经遍布全国,整个植发行业已经进入新的发展阶段。” 雍禾医疗CGO任剑在接受采访时表示,“从一线城市、二线城市下沉到三四线城市,属于整个行业的第二次开拓期。到今年年底,雍禾医疗的医疗院部或将超过80家,而且均为直营连锁院部,这也意味着在全国范围里面搭建了一个植发平台。

他进一步表示,“未来雍禾医疗将建立品牌的全国化传播。在雍禾医疗已经搭建的全国植发平台里面,用全国的传播战略实现协同。这个协同解决的是在2.5亿的毛发健康需求当中渗透度的问题,是十分重要且关键的问题。”

挑战的背后是机遇,雍禾医疗正在探索一条更适合毛发医疗行业运行发展的未来道路。